本日のランチはKITTE大阪4階にあるうどん屋さん「めん処 つるはん KITTE大阪店」に行きました。
メニューに美味しそうなカツカレー丼があったので楽しみにして食べに行きました。
「カツカレー丼セット」（1,780円税込）
うどんは「冷」、「温」を選べるので「冷」を選択。
カツカレー丼の真ん中の卵黄が最初から割れていました。
これ、全く気にならない人も多数おられるとは思いますが、私はもの凄～～～～く嫌なのです。
メニューには卵黄が割れていない状態の写真が載っているのですから、これは明らかにメニューの写真とは違うものが提供されていることになります。
乗せるだけで簡単に割れてしまうほど安価な卵を使っていることを自ら露呈していることにもなります。
お店側にその認識はあるのでしょうか？
「卵黄が割れたくらいどうってことないからそのまま提供しろ」というスタンスなのでしょうか？
それならそれで、ご説明やお詫びなど一言いただきたいところですが・・・
店員さんからはそれに対して一言もなく、これを当たり前のようにさっと置いてすぐ去って行かれ、私は絶望的な気分になりました。
口に入れば同じなのでそんなにムキになる話ではないのですが、美しくて美味しそうで悩ましい料理写真をたくさんの方々にお届けしたい私にとってはこれは本当に悲し過ぎるのです。
でも私はこの状態の写真を撮るしかありませんので、これを数十万人の人が見るので、お店にとってもとてもお気の毒なことになってしまうので、余計にこのような境遇に出会いたくないのです。
うどん屋さんのカレーなのに、お出汁が全く効いていない普通のカレーライスのルータイプで、私の好きなタイプではありませんでした。
とんかつ専門店もされている会社ですので、さすが揚げの技術は抜群で、衣はサクサクでとても香ばしくて素晴らしかったのですが、肝心の豚肉がパサパサでちょっと硬すぎました。
卵黄が割れていたからといって感情的になっているわけではなく、誇張・誇大は一切無く、ありのままの事実と感想です。
とても期待外れのカツカレー丼でした。
セットの冷たいぶっかけうどん・・・
(ﾟДﾟ)ｳﾏｰ!(ﾟДﾟ)ｳﾏｰ!
うま～～～い！！
ツルツルの食感でもっちりモチモチでしっかり腰があり、非常に完成度の高いうどんです！
うどんはめちゃくちゃ美味しいのに、卵の件をはじめ、スタッフさんの他のお客さんに対する応対、オペレーションなど、久しぶりにとても残念なお店でした。
色々な口コミサイトを見てみると同じようなレビューが散見されますが、うどんが本当に美味しいので、是非これからもお客様に愛されるお店創りを期待したいですね。
【めん処 つるはん KITTE大阪店】
住所 ： 大阪市北区梅田3-2-2 KITTE大阪 4F
電話 ： 06-6485-8187
営業時間 ： 11:00～23:00
定休日 ： 不定休
客席 ： カウンター席、テーブル席
喫煙 ： 終日禁煙
駐車場 ： 無（お店の近所に有料コインパーキングあり）
